Para una experiencia de diseño web sin complicaciones y con transparencia, te invitamos a leer nuestros Términos y Condiciones de Contratación. Aquí encontrarás toda la información clave para entender nuestro proceso y asegurar una colaboración exitosa.
1.1 El presente acuerdo establece los términos y condiciones bajo los cuales Elevamos Tus Ideas realizará el diseño y desarrollo de sitios web según las especificaciones solicitadas por el cliente, el cual debe elegir el formato de su interés reflejado en la sección de planes tipos de sitios: One Page, Multi Page, Landing Page, Link Page y Website CMS WordPress.
2.1 Los Planes de diseño web incluyen:
a) Diseño y desarrollo del sitio web según el tipo seleccionado.
b) Revisión y ajustes según solicitudes del cliente.
2.2 Entrega del proyecto está sujeta a diversos factores como: los tiempos acordados, la cantidad de modificaciones de la maqueta o propuesta, la carga de trabajo y complejidad del proyecto.
2.3 Los servicios como actualización del diseño del sitio ya sea HTML o modificación de ciertos parámetros estéticos de la plantilla del CMS Wordpress una vez culminado el proyecto, aprobado y en funcionamiento online son un costo adicional, esto incluye cambios estéticos de la estructura, nuevas secciones o páginas, actualización del contenido del sitio web, es decir, textos, imágenes de galería o portafolio además de la inclusión de nuevas funcionalidades no incluidas en el plan original de diseño como formularios, galerías adicionales, nuevas funciones de SEO entre otros.
3.1 Los márgenes de entrega de los proyectos se señalan a continuación:
One Page Site HTML: Hasta 7 días hábiles.
Multi Page Site HTML: Entre 10 y 20 días hábiles, dependiendo de la cantidad de páginas y contenido.
Landing Page Site HTML: Hasta 7 días hábiles.
Link Page: Hasta 5 días hábiles.
Website CMS WordPress: Entre 15 y 30 días hábiles, según la complejidad y cantidad de funciones.
3.2 Los tiempos son estimados y pueden variar según la carga de trabajo y la disponibilidad del cliente para proporcionar la información requerida.
4.1 Para la realización los sitios web One Page Site, Landing Page y Link Page el pago de honorarios se hace en su totalidad.
4.2 Con respecto a los sitios web Multi Page Site y CMS Wordpress, se requiere un depósito inicial del 60% para comenzar el proyecto.
4.3 El saldo del 40% restante se abonará al momento de la aprobación de la maqueta del sitio web.
4.4 En caso de retrasos en los pagos, nos reservamos el derecho de suspender o retrasar la entrega del proyecto. Si el cliente tiene un retraso mayor de 15 días deberá abonar un recargo por demora.
4.5 No se realizan devoluciones de dinero una vez comenzado el proyecto.
5.1 El cliente se compromete a proporcionar toda la información, textos, videos, fotografías y materiales necesarios para el desarrollo del sitio web en los siguientes plazos:
5.2 Para sitios de servicios o productos, y profesionales autónomos, se requiere la entrega de los materiales a partir de la fecha del primer abono con un plazo máximo de tres a siete días.
5.3 La información debe ser clara, completa y en formatos adecuados para su uso en el diseño.
5.4 La falta de entrega o retraso en la provisión de materiales puede afectar los tiempos de entrega y generar costos adicionales.
6.1 Garantizar que toda la información, videos y fotografías enviados sean de su propiedad o cuenten con los permisos necesarios para su uso. Los textos enviados deben estar libres de errores ortográficos y gramaticales. La corrección de errores en los textos es un servicio adicional.
6.2 Revisar y aprobar los diseños en los plazos establecidos para evitar retrasos.
6.3 Comunicar cualquier cambio o solicitud adicional por escrito y con anticipación, antes de aprobar la maqueta.
7.1 Realizar el diseño y desarrollo del sitio web conforme a las especificaciones acordadas.
7.2 Entregar el proyecto en los plazos establecidos, siempre que el cliente haya cumplido con sus obligaciones de suministro de información.
7.3 Garantizar la seguridad básica del sitio por 30 días tras la entrega.
8.1 La protección contra hacking avanzado o ataques específicos será responsabilidad del proveedor del servicio de hosting (hospedaje).
8.2. Los sitios web desarrollados por nosotros incluirán medidas básicas de seguridad diseñadas para prevenir ataques comunes y proteger el contenido del sitio. Esto puede incluir la implementación de certificados SSL. La instalación de plugins y configuraciones básicas de seguridad están incluidas en los planes.
8.3. La protección contra hacking avanzado, ataques específicos o vulnerabilidades complejas será responsabilidad del cliente, especialmente si requiere medidas adicionales o personalizadas. En estos casos, podemos ofrecer servicios complementarios de seguridad, los cuales serán cotizados aparte.
8.4. Es importante que el cliente mantenga actualizados los sistemas, plugins y temas utilizados en su sitio web para garantizar una mayor seguridad. Nosotros no nos hacemos responsables por vulnerabilidades derivadas del uso de plugins o temas desactualizados en sitios CMS Wordpress, ni por acciones externas que puedan comprometer la seguridad del sitio.
9.1 No realizamos sitios web que promuevan el odio, la discriminación de índole de género, raza, religión o nacionalidad (xenofobia), bajo ninguna circunstancia no diseñamos sitios web dedicados a la pornografía infantil ni crímenes de género. No aceptamos proyectos que apoyen al terrorismo. Somos personas de bien que desean un mundo mejor, con oportunidades para personas honestas.
Creamos experiencias de crecimiento para los emprendedores, les proporcionamos herramientas de identidad, comunicación y publicidad online para sacar el máximo a su negocio.
