Tu confianza es importante para nosotros.
Entendemos que la protección de tus datos es vital, y por eso, hemos creado nuestros Términos de Privacidad. Aquí encontrarás detalles sobre cómo manejamos la información personal de nuestros clientes, sitios web y trabajadores, garantizando transparencia y seguridad.
Este documento establece las normas y prácticas que nuestro equipo de diseño y desarrollo web sigue para garantizar la seguridad de nuestros procesos internos y la protección de la información de nuestros clientes. La protección de datos y la seguridad son prioridades para ofrecer un servicio confiable y transparente.
2.1. Acceso Restringido: Solo el personal autorizado tiene acceso a los sistemas internos, bases de datos y herramientas de gestión de proyectos.
2.2. Actualizaciones y Parches: Mantenemos todos nuestros sistemas, software y plugins actualizados para prevenir vulnerabilidades.
2.3. Contraseñas Seguras: Utilizamos contraseñas robustas y protocolos de autenticación para proteger nuestras cuentas y recursos digitales.
2.4. Formación Continua: Nuestro equipo recibe capacitación periódica en buenas prácticas de seguridad digital y protección de datos.
3.1. Datos Confidenciales: La información proporcionada por nuestros clientes, incluyendo textos, imágenes, datos personales y cualquier material, será tratada con confidencialidad y solo para los fines del proyecto.
3.2. Uso de Datos: Los datos de los clientes no serán compartidos, vendidos ni divulgados a terceros sin su consentimiento explícito, salvo en los casos requeridos por ley.
3.3. Almacenamiento Seguro: Toda la información del cliente será almacenada en servidores seguros, con medidas de protección contra accesos no autorizados.
3.4. Acceso Limitado: Solo el personal directamente involucrado en el proyecto tendrá acceso a la información del cliente.
4.1. Cumplimiento Legal: Nos comprometemos a cumplir con las leyes de protección de datos aplicables, como la Ley de Protección de Datos Personales (si corresponde).
4.2. Consentimiento: Solicitamos el consentimiento explícito del cliente para recopilar, procesar y almacenar sus datos personales.
4.3. Derechos del Cliente: Los clientes tienen derecho a acceder, rectificar, cancelar u oponerse al uso de sus datos, mediante solicitud escrita.
5.1. Buenas Prácticas: Implementamos medidas básicas de seguridad en los sitios web que desarrollamos, como certificados SSL, protección contra ataques comunes y actualizaciones periódicas.
5.2. Limitaciones: No nos hacemos responsables por vulnerabilidades que puedan surgir por configuraciones externas, plugins desactualizados, temas para WordPress que han sido abandonados por sus desarrolladores (que no hayan sido actualizados recientemente) además de acciones del cliente fuera de nuestro control como por ejemplo perdida de contraseñas, daño de la configuración, eliminación de páginas o secciones entre otros esto es aplicable a sitios web CMS WordPress y Correos Webmail.
6.1. Seguridad Propia: El cliente es responsable de mantener la seguridad de sus cuentas, contraseñas y sistemas asociados a su sitio web (en caso de ser mismo el administrador) esto es aplicable a sitios web CMS WordPress y Correos Webmail.
6.2. Información Veraz: Debe proporcionar información veraz, completa y actualizada para evitar riesgos de seguridad o errores en el desarrollo.
7.1. En caso de detectar alguna brecha de seguridad o incidente que pueda afectar la confidencialidad o integridad de la información, el equipo se compromete a notificar al cliente de manera inmediata y a colaborar en las acciones correctivas necesarias.
7.2. Cualquier acción de resolución de problemas, ataque o falla del servidor corresponde a los proveedores del servicio de hosting (alojamiento del sitio web).